Por que é importante cuidar das suas semi joias?

As semi joias banhadas a ouro são fabricadas com materiais de alta qualidade, mas não são eternas. Sem os devidos cuidados, elas podem perder o banho dourado, apresentar manchas e até mesmo desgastar-se mais rapidamente. Por isso, manter uma rotina de manutenção é essencial para preservar o acabamento e valor estético das suas peças.

Cuidados no Dia a Dia

Para manter suas semi joias sempre bonitas, evite:

Como Limpar Semi Joias Corretamente

A limpeza regular é essencial para manter suas peças sempre brilhantes. Recomendamos fazer a limpeza quinzenalmente.

Limpeza de Peças com Pedrarias

Peças com pedras exigem cuidado extra, pois o uso excessivo de água pode fazer com que elas se descolem.

• Use apenas um cotonete levemente umedecido
• Passe somente na parte do metal, evitando as pedras
• Seque imediatamente com cotonete seco
• Não mergulhe peças com pedrarias na água

Como Guardar Semi Joias

O armazenamento correto é fundamental para preservar suas peças.

Entendendo a Oxidação e Sujeira

É importante diferenciar sujeira comum de oxidação:

Dicas Extras

• Quando for usar hidratante corporal ou protetor solar, espere a pele absorver todo o produto antes de colocar os acessórios
• Cuidado para não derrubar as peças, principalmente aquelas que têm pedras e cristais
• Sempre evite atritos com outras superfícies, como mesa de trabalho e direção do carro (especialmente anéis e pulseiras)
• Faça a limpeza quinzenalmente para evitar acúmulo de sujeira

1. Introdução

A Halinne Semi Joias respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
• Histórico de pedidos
• Avaliações de produtos

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Comunicar sobre o status dos pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Processadores de pagamento
• Empresas de logística e entrega
• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento
• Solicitar a portabilidade de dados
• Opor-se ao tratamento de dados

6. Exclusão de Conta e Dados

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso em nosso site.

11. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

Não cobrimos:

• Amassados;
• Arranhões por atrito em superfícies ásperas e duras, quedas ou choques;
• Desgaste por contato com água, sal, perfumes, cremes e outros produtos químicos que danificaram o revestimento de ouro ou ródio;
• Pino de brinco quebrado;
• Corrente arrebentada;
• Peças incompletas ou pedras perdidas;
• Peças escurecidas por sujeira.

Cupom de Crédito

Em caso de eventuais danos na peça, a mesma será enviada para nossa empresa e, após análise, se o produto chegar será gerado um cupom de crédito no valor pago pelo produto. Esse cupom poderá ser usado na próxima compra sem data de expiração.

Como Cuidar das Suas Peças

Para prolongar a vida útil e manter o brilho das suas semijoias, recomendamos alguns cuidados especiais:

• Evite contato com água, perfumes, cremes e produtos químicos;
• Guarde suas peças em local seco e arejado;
• Limpe com pano macio e seco após o uso;
• Evite dormir ou praticar atividades físicas com as peças;
• Não exponha ao sol ou calor excessivo;

Métodos de Envio

Trabalhamos com diferentes opções de entrega para atender melhor você:

Prazos de Entrega

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base em:

Rastreamento do Pedido

Acompanhe seu pedido em tempo real:

Embalagem

Problemas na Entrega

Se algo der errado, estamos aqui para ajudar:

Cobertura de Entrega